Chatbot Nedir ve Nasıl Çalışır?
Yayın Tarihi: Ekim 2025 | Kategori: Yapay Zeka
Chatbot, kullanıcıların doğal dille iletişim kurabildiği yazılım tabanlı bir yapay zekâ aracıdır. Satış, destek ve bilgi yönetimi gibi birçok alanda verimliliği artırır.
Chatbot Ne İşe Yarar?
Sık sorulan soruları yanıtlar, yönlendirme yapar, sipariş ve ödeme gibi süreçleri başlatabilir. WhatsApp, web ve mobil kanallarda deneyimi güçlendirir.
HappsAI Chatbot
HappsAI, ERP/CRM entegrasyonu ile talebe göre anlık veriyi kullanır; kişiye özel, güvenilir ve tutarlı yanıtlar üretir.
Avantajlar
- 24 saat erişilebilirlik
- Hızlı ve tutarlı yanıtlar
- Operasyonel maliyetin düşmesi
- Satış ve tahsilat otomasyonu
Sonuç
Chatbotlar müşteri hizmetlerinden daha fazlasıdır; iş süreçlerinin merkezinde konumlanır. HappsAI ile akıllı ve veriye dayalı iletişim kurabilirsiniz.
Diğer Yazılar
WhatsApp Business Entegrasyonu Nedir?
WhatsApp ile sipariş, tahsilat ve destek süreçlerini otomatikleştirin.
Saha Satış Yazılımı Nedir?
Mobil satış ekipleri için rota, sipariş ve raporlama.
Tahsilat Sistemi Nedir?
Çok bankalı entegrasyon, linkle ödeme ve bildirim.
Pazaryeri Entegrasyonu Nedir?
Tüm kanalları ERP ile senkron yönetin.